發(fā)電廠是將其它形式的一次能源轉(zhuǎn)換成電能的工廠。

減少合同約定的用電容量的業(yè)務(wù)，稱為暫停。

幾個客戶共同使用一臺自備變壓器，該變壓器可能是幾個客戶共同擁有，也可能屬于一個客戶擁有。

客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)（）

辦理暫停業(yè)務(wù)時，應(yīng)處理好變損電量的減收問題。

電量、電費(fèi)的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費(fèi)電量的工作單計算退補(bǔ)。

居民階梯“按年執(zhí)行”時，當(dāng)年各檔電量的余額電量如沒用完，可以結(jié)轉(zhuǎn)至下一個電費(fèi)結(jié)算年。

各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行收取電費(fèi)違約金的要求，電費(fèi)違約金等同于電費(fèi)。

大工業(yè)用戶即未申請報停，但實(shí)際未用電，可以不收基本電費(fèi)。

因計量故障產(chǎn)生的違約金，不經(jīng)審批即可進(jìn)行調(diào)整。