網(wǎng)點(diǎn)主管應(yīng)嚴(yán)格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對(duì)網(wǎng)銀密碼信封進(jìn)行管理，密碼信封的第一聯(lián)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)密碼信封領(lǐng)取登記簿》，并要求客戶簽收。

信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

有價(jià)單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

“精靈信使”短信增值服務(wù)是興業(yè)銀行專為個(gè)人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務(wù)。

客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認(rèn)賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務(wù)。

手機(jī)銀行服務(wù)申請(qǐng)可通過分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。

客戶可以通過手機(jī)銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進(jìn)行任意轉(zhuǎn)賬匯款。

金融機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)保守反洗錢工作秘密，但可將有關(guān)反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。

個(gè)人通知存款可分次支取，但賬戶中留存金額應(yīng)不小于5萬元。

智能通知存款（便捷型）可支持取款（興業(yè)銀行柜面、ATM）、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動(dòng)還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)扣劃。