判斷題對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的業(yè)務(wù)不清楚時(shí),可以直接告知客戶(hù)“我不知道”、“好像”、“可能”,以免事后發(fā)生糾紛。
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最新試題
國(guó)債超期兌付,超期部分按活期存款利率計(jì)息。
題型:判斷題
實(shí)行控號(hào)管理的重要空白憑證,使用相關(guān)交易(如2400、2410交易)記賬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),可使用1106交易沖賬。
題型:判斷題
空白重要憑證只能從機(jī)構(gòu)庫(kù)領(lǐng)用,不允許柜員之間進(jìn)行調(diào)撥。
題型:判斷題
在網(wǎng)上自助申請(qǐng)的個(gè)人網(wǎng)上銀行僅提供查詢(xún)、理財(cái)、繳費(fèi)等無(wú)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)銀功能,不開(kāi)通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。
題型:判斷題
有價(jià)單證一律納入表外科目核算,以份數(shù)為單位列賬,一份(張)記“1元”。
題型:判斷題
《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》中的“大量”系指交易金額單筆低于但接近大額交易標(biāo)準(zhǔn)的。
題型:判斷題
基金定時(shí)定額投資只有個(gè)人客戶(hù)可以辦理。
題型:判斷題
信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理,不得代辦;溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。
題型:判斷題
e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實(shí)物卡后,必須在柜面確認(rèn)已收到實(shí)物卡,才能正常使用實(shí)物卡。
題型:判斷題
個(gè)人電子銀行服務(wù)登記,客戶(hù)須填寫(xiě)《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》,可以授權(quán)他人代辦。
題型:判斷題