多項選擇題對用戶來說，可得性常用（）指標來衡量。

A.缺貨頻率
B.缺貨率
C.滿足率
D.需求滿足率


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1.多項選擇題在提供配送增值服務功能時，向下的業(yè)務延伸包括（）

A.物流系統(tǒng)設計
B.采購
C.貨款結算
D.培訓

2.多項選擇題為應對挑戰(zhàn)性的動態(tài)環(huán)境，可以從（）提高倉儲的增值服務能力。

A.退貨和調換服務
B.庫存控制和訂貨決策
C.流通加工
D.托盤化