多項選擇題為應對挑戰(zhàn)性的動態(tài)環(huán)境，可以從（）提高倉儲的增值服務能力。

A.退貨和調換服務
B.庫存控制和訂貨決策
C.流通加工
D.托盤化


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1.多項選擇題以下庫存控制中的問題，（）屬于供貨商方面的問題。

A.客戶購買價格的變動
B.供應商客戶數(shù)量
C.是否是季節(jié)性商品
D.客戶的頻繁程度

2.多項選擇題與外部基準化同樣重要的是選擇物流管理上類似的基準化伙伴。一個良好的基準化伙伴關系要素包括（）

A.雙方優(yōu)劣勢互補
B.管理思想較為封閉
C.對機密消息具有靈敏性
D.物流作業(yè)具有相似性