A.堅守崗位
B.看好車門
C.嚴(yán)禁旅客上下車
D.安撫旅客情緒
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A.滅火
B.搶救
C.分隔
D.警戒
A.應(yīng)組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客，做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項準(zhǔn)備工作
A.動車組列車各部位
B.旅客列車編掛的行李車、郵政車、硬臥、軟臥、硬座、軟座、餐車通過臺（包括門頭及連接處）以外的其它部位
C.發(fā)電車所有部位
D.庫內(nèi)停留車底上各部位
A.立即停車疏散旅客；切斷火源
B.迅速撲救；設(shè)置防護(hù)；報告救援
C.搶救傷員；保護(hù)現(xiàn)場；協(xié)助查訪
D.認(rèn)真取證
A.宣傳、勸阻其在車內(nèi)抽煙
B.告知旅客不要向車外拋物
C.調(diào)整車窗高度不超過15厘米
D.登記玻璃瓶裝啤酒數(shù)量，并及時回收
最新試題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應(yīng)（），不得強(qiáng)行沒收。
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員，按照路局運(yùn)輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定，給予通報表揚(yáng)。對存在重大問題和嚴(yán)重隱患的，按照路局規(guī)定追究責(zé)任。
《外賓乘車證管理辦法》自（）起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān)：同時停止執(zhí)行。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的，列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。
《外賓乘車證管理辦法》：港澳臺相關(guān)人員比照本辦法辦理，乘車身份證件為（）。
為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認(rèn)真核對（）后，方可辦理。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的，車站應(yīng)記錄旅客身份信息，車票信息和聯(lián)系電話。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級會員（）升級積分。