A.應(yīng)組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客,做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項準(zhǔn)備工作
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A.動車組列車各部位
B.旅客列車編掛的行李車、郵政車、硬臥、軟臥、硬座、軟座、餐車通過臺(包括門頭及連接處)以外的其它部位
C.發(fā)電車所有部位
D.庫內(nèi)停留車底上各部位
A.立即停車疏散旅客;切斷火源
B.迅速撲救;設(shè)置防護(hù);報告救援
C.搶救傷員;保護(hù)現(xiàn)場;協(xié)助查訪
D.認(rèn)真取證
A.宣傳、勸阻其在車內(nèi)抽煙
B.告知旅客不要向車外拋物
C.調(diào)整車窗高度不超過15厘米
D.登記玻璃瓶裝啤酒數(shù)量,并及時回收
A.灰膛水浸
B.桶裝晾涼
C.絲袋盛裝
D.定點投放
A.大不壓小
B.重不壓輕
C.長橫短豎
D.平穩(wěn)整齊
最新試題
客運扶梯巡檢內(nèi)容有()。
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒收。
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。
客運直梯巡檢內(nèi)容有()。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后,須()。
《外賓乘車證管理辦法》:港澳臺相關(guān)人員比照本辦法辦理,乘車身份證件為()。
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含()。