A.柜員離職或調(diào)離分行的,其柜員號(hào)須作“刪除”處理
B.被刪除的柜員號(hào)可以再次啟用
C.柜員在分行內(nèi)調(diào)動(dòng)的,其柜員號(hào)應(yīng)作遷入、遷出處理
D.柜員只能擁有一個(gè)柜員號(hào),在分行內(nèi)實(shí)行終身制
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A.接待老、弱、病、殘客戶時(shí)
B.客戶存取款數(shù)額較大時(shí)
C.客戶填寫憑證與錢款不符時(shí)
D.客戶對(duì)憑證、存單有疑問時(shí)
A.真實(shí)服務(wù)
B.真情服務(wù)
C.真誠(chéng)服務(wù)
D.真心服務(wù)
A.Teller系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)操作員和系統(tǒng)管理員
B.Teller系統(tǒng)操作員分為客戶助理、業(yè)務(wù)經(jīng)理
C.Teller系統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)付款金額超過五萬元以上(含)且自動(dòng)驗(yàn)印不通過的業(yè)務(wù)使用驗(yàn)印系統(tǒng)進(jìn)行二次手工驗(yàn)印
D.分行Teller系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)分行轄內(nèi)Teller系統(tǒng)操作員的柜員新增、刪除、休假、級(jí)別修改、密碼重置等
A.會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為永久和定期兩類
B.會(huì)計(jì)檔案的定期保管期限分為五年、十五年、二十五年三種
C.會(huì)計(jì)檔案的保管期限,從會(huì)計(jì)年度開始的第一天算起
D.會(huì)計(jì)檔案的保管期限,從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起
A.核對(duì)實(shí)物
B.整理憑證
C.平賬檢查
D.勾對(duì)流水
最新試題
空白重要憑證只能從機(jī)構(gòu)庫(kù)領(lǐng)用,不允許柜員之間進(jìn)行調(diào)撥。
信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理,不得代辦;溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。
3839-RA證書狀態(tài)多筆查詢交易,可以查詢客戶申請(qǐng)證書詳細(xì)信息:戶名、證件類型、證件號(hào)碼、證書序號(hào)、證書狀態(tài)
智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動(dòng)還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)扣劃。
在查庫(kù)過程中,由管庫(kù)人員親自動(dòng)手,查庫(kù)人在旁監(jiān)督。
“精靈信使”短信增值服務(wù)是興業(yè)銀行專為個(gè)人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務(wù)。
客戶辦理個(gè)人黃金買賣業(yè)務(wù)開戶后的下一個(gè)交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺(tái)、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道進(jìn)行交易。
個(gè)人電子銀行服務(wù)登記,客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財(cái)卡業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》,可以授權(quán)他人代辦。
在行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少清機(jī)一至兩次;離行式自助機(jī)具每周每臺(tái)至少應(yīng)清機(jī)一次。
國(guó)債超期兌付,超期部分按活期存款利率計(jì)息。