A.維修技師 B.質(zhì)量檢查員 C.用戶簽名 D.服務(wù)經(jīng)理
A.試乘試駕專員/銷售顧問依據(jù)測試內(nèi)容示范駕駛和講解 B.打開娛樂系統(tǒng),演示其功能,播放顧客喜歡的音樂 C.在顧客試駕的時候,應(yīng)該多與顧客聊天、交流,消除陌生感 D.當(dāng)顧客有危險動作時,要提醒顧客注意,并請顧客繼續(xù)完成試駕
A.詢問顧客的試駕感受,適當(dāng)稱贊顧客的駕駛技能 B.請顧客填寫試乘試駕意見反饋表 C.試駕車輛重新整備時間,應(yīng)控制在15分鐘以內(nèi) D.引領(lǐng)顧客回到展廳洽談室,提供飲品