A.接待、登記、接談、處理、回訪 B.登記、接待、處理、回訪、接談 C.接談、登記、接待、處理、回訪 D.登記、接待、接談、處理、回訪
A.聯(lián)名信 B.匿名信 C.精神病患者的來(lái)信 D.涉外信
A.回告制度 B.回避制度 C.獎(jiǎng)懲制度 D.答復(fù)制度