判斷題對(duì)于客戶投訴的受理,各機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專人受理客戶投訴,不得以任何理由,拒絕受理任何與興業(yè)銀行相關(guān)的客戶投訴。
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最新試題
按交易筆數(shù)為統(tǒng)計(jì)口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%?()
題型:多項(xiàng)選擇題
調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營(yíng)類貸款、大額消費(fèi)類貸款的貸后檢查報(bào)告時(shí),還應(yīng)提交下列哪些材料()
題型:多項(xiàng)選擇題
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營(yíng)類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費(fèi)從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行(單筆10萬)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()
題型:多項(xiàng)選擇題
興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
興業(yè)銀行終端安全管理細(xì)則中,為保護(hù)終端安全,采取()安全措施。
題型:多項(xiàng)選擇題
針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營(yíng)類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管()
題型:多項(xiàng)選擇題
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。
題型:多項(xiàng)選擇題