使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費的。

家庭套餐當家庭付費賬戶為托收賬戶時，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務。

以下哪些增值業(yè)務已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

神州行百姓卡的月費中包含了彩鈴和來電顯示。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務須在可視電話業(yè)務開通后。

移動數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機上網(wǎng)的用戶。

出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費和余額查詢。

在承諾在一定期限內每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設置最長不得超過一個月。