單項(xiàng)選擇題

把一個人的觀念轉(zhuǎn)變過來形成一種習(xí)慣，再形成一種熱愛是一個：（）

A.改變的過程
B.評價(jià)的過程
C.激勵的過程
D.影響的過程

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單項(xiàng)選擇題

人力資源管理的最高境界是：（）

A.選好競聘對象
B.做好三拍干部
C.企業(yè)文化的管理
D.思路新穎，方法靈活

單項(xiàng)選擇題

客戶價(jià)值的底線目標(biāo)是：（）

A.超越客戶期望
B.滿足客戶需求
C.規(guī)避投入的風(fēng)險(xiǎn)
D.具備客戶的需求