所謂零點就是零散顧客在飯店用餐時，根據(jù)自己的就餐需要，自主選擇進餐菜品的行為。

“五元神仙雞”是魯菜中的傳統(tǒng)名菜。

“魚腸”就是烏賊魚的卵巢精白。

為了讓顧客了解飯店有關宴會的信息，宴會預訂人員必須做到迅速準確地回答顧客有關宴會方面的（）。

蘇菜系的主食、點心在五代時即有“健康七妙”之稱。