問答題

【簡答題】簡述服務(wù)線布局的步驟。

答案: 使用流程圖描述服務(wù)作業(yè)單元的先后關(guān)系;
確定服務(wù)的工作站周期;
確定滿足工作站周期要求的工作站數(shù)量;
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問答題

【簡答題】服務(wù)場景中的標志分哪些類型,請舉例說明。

答案: 店名標志:如公司名字、店名、店標、商標、吉祥物等;
指向標志:如入口、出口、衛(wèi)生間等;
行為規(guī)范標志:如...
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【簡答題】簡述服務(wù)場景的作用。

答案: 包裝作用:定位;樹立某種特殊形象,區(qū)別于競爭對手;引起某種特殊視覺和情感上的反應(yīng)。
輔助作用:方便顧客消費;增加...
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