下列哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略服務(wù)觀的基本要素的核心組成部分（）

收益管理的應(yīng)用主要體現(xiàn)在（）

加快現(xiàn)有的服務(wù)速度、增加花色、提高服務(wù)等級(jí)等，這種做法是（）

根據(jù)顧客參與程度的不同，豪華酒店屬于以下哪種服務(wù)場(chǎng)景（）

以下屬于激進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）

關(guān)于服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)要素，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

更適用于中小企業(yè)的戰(zhàn)略是（）

特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是（）

設(shè)計(jì)新服務(wù)的創(chuàng)意來(lái)源于（）

以下屬于漸進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）