單項(xiàng)選擇題

“服務(wù)包中的質(zhì)量合成”是服務(wù)質(zhì)量設(shè)計(jì)中的方法之一。該方法要求()。

A.服務(wù)包設(shè)計(jì)首先要有一個(gè)明確的產(chǎn)品定位
B.服務(wù)包的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)設(shè)施設(shè)計(jì)必須高于產(chǎn)品定位
D.顯性服務(wù)設(shè)計(jì)必須高于產(chǎn)品定位

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