單項選擇題

下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是（）。

A.規(guī)章制度的建立
B.群體規(guī)范的形成
C.清晰角色定位
D.管理者自我能力強化

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判斷題

群體規(guī)范是指明文規(guī)定的規(guī)章制度。
答案： 錯誤
判斷題

群體資格的嚴格限制可以增強群體的凝聚力。
答案： 正確
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