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興業(yè)銀行電話銀行業(yè)務(wù),是指商業(yè)銀行利用電話等聲訊設(shè)備和電信網(wǎng)絡(luò)開展的銀行業(yè)務(wù)。
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客戶可登錄個人網(wǎng)銀憑網(wǎng)盾或短信口令自助開通、關(guān)閉、修改電話銀行定向轉(zhuǎn)賬功能。
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電話銀行業(yè)務(wù)設(shè)立單獨(dú)的賬務(wù)體系,其賬務(wù)處理由電話銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成。
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