多項選擇題服務預約臺一期上線后實現了如下哪些功能()
A.預約辦理借記卡
B.預約首次理財風險評估
C.預約簽約電子銀行
D.預約修改個人資料
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1.多項選擇題柜面人員得知客戶是預約客戶,應審核以下哪些內容()
A.客戶提交的身份證件是否真實、有效
B.客戶提交的身份證件是否為客戶本人所有
C.如果客戶提供證件為身份證,應聯網核查客戶信息
D.如果預約業(yè)務須客戶提供借記卡,應核對客戶所持借記卡是否為本人所有
2.多項選擇題張小姐是興業(yè)銀行白金客戶,通過服務預約臺預約辦理理財卡時,登入系統(tǒng)辦理頁面,她可以選擇的卡片類型有()
A.標準銀卡
B.標準白金卡
C.標準黑金卡
D.鉆石卡
3.多項選擇題親臨興業(yè)銀行網點申請興業(yè)e卡實物卡的客戶柜員辦理時須做好的核實內容有()
A.身份證件原件是否真實,是否為客戶本人所有
B.興業(yè)e卡是否為客戶本人所有
C.身份證是否在有效期內
D.可以代他人辦理e卡實物卡申領業(yè)務
4.多項選擇題直銷銀行支持()渠道訪問
A.電腦
B.手機
C.微信
D.電話
5.多項選擇題客戶首次通過直銷銀行使用他行卡購買產品,需要輸入信息包括()
A.姓名
B.證件號
C.他行卡號
D.他行卡密碼或他行預留手機號、短信認證碼
最新試題
電子銀行體驗設備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
題型:判斷題
客戶經理不可以查詢客戶的卡賬信息
題型:判斷題
根據電子銀行客戶需求的同質性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
題型:判斷題
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉賬
題型:判斷題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
題型:判斷題
營業(yè)廳主任權限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
題型:判斷題
興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網點辦理。
題型:判斷題
對于客戶申請開通電子銀行服務的,理財經理應協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導客戶至柜面辦理。
題型:判斷題
安愉人生品牌提供的法律服務來源于合作第三方
題型:判斷題
興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務是指基于手機遠距離無線通訊技術的一項移動金融新業(yè)務。
題型:判斷題