多項(xiàng)選擇題

季度談話前需要做的準(zhǔn)備工作包括（）

A.員工上季度投訴、客戶表揚(yáng)等獲得情況
B.員工上季度銷售業(yè)績匯總
C.回復(fù)員工的日常表現(xiàn)
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