多項(xiàng)選擇題

管理者可通過(guò)以下哪幾種手段,發(fā)現(xiàn)員工的亮點(diǎn)和不足,開(kāi)展指導(dǎo)()

A.巡視大堂
B.調(diào)運(yùn)監(jiān)控錄像
C.查看《客戶(hù)之聲》和《大堂經(jīng)理工作日志》
D.查看銷(xiāo)售工具

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