組織形象的“軟件”部分指的是（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實施。

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

組織的外部公眾有（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

混合商品展覽會又稱（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）