單項選擇題推薦3G應(yīng)用時應(yīng)針對客戶興趣愛好相應(yīng)推薦，喜歡炒股的用戶可推薦以下哪個應(yīng)用（）
A.奇藝影視
B.通信助理
C.號簿助手
D.同花順
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1.單項選擇題用戶想要下載天氣預(yù)報類的軟件，通過以下哪個方式無法下載（）
A.天翼空間
B.安卓市場
C.天翼看交通
D.安智市場
2.單項選擇題月流量使用在200M以上的3G套餐客戶，VIP客戶服務(wù)經(jīng)理關(guān)懷時以下做法不可取的是（）
A.開展升級營銷，推薦適配的流量優(yōu)惠套餐群發(fā)短信+電話，通過流量包解決超標(biāo)顧慮，引導(dǎo)用戶向上一檔轉(zhuǎn)化，防止流量溢出
B.針對流量溢出的用戶，由維系人員外呼營銷，高流量包或高流量套餐
C.做好流量提醒工作
D.建議用戶謹慎使用上網(wǎng)功能，防止超出套餐優(yōu)惠造成停機。
