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VIP客戶服務(wù)經(jīng)理職業(yè)守則包含以下()內(nèi)容
A.愛(ài)崗敬業(yè),忠于本職
B.精通業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造最大效益
D.誠(chéng)實(shí)守信,講求信譽(yù)
E.遵守紀(jì)律,嚴(yán)守秘密
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多項(xiàng)選擇題
電信產(chǎn)品的特點(diǎn)包括()
A.無(wú)形性
B.生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的等一性
C.不可儲(chǔ)存性
D.復(fù)雜性
E.相互替代性
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