單項選擇題開通系統(tǒng)歷史服務(wù)定單查詢可以查詢系統(tǒng)（）以內(nèi)所有服務(wù)定單。
A.2個月
B.3個月
C.6個月
D.10個月
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1.單項選擇題開通系統(tǒng)中局內(nèi)派單規(guī)則中未查詢到局向時，需要在（）模塊進行添加。
A.環(huán)節(jié)管理
B.時限管理
C.同步規(guī)則配置
D.局向管理
2.多項選擇題開通系統(tǒng)語音回訪中以下（）場景要轉(zhuǎn)人工回訪。
A.已安裝不滿意
B.未安裝不滿意
C.固話掛機未表態(tài)
D.手機掛機未表態(tài)
