多項選擇題開通以下哪幾個模塊對異常單有異常信息的展示（）
A.超時調(diào)度處理
B.自動回訪監(jiān)控
C.服務(wù)設(shè)計監(jiān)控
D.定單監(jiān)控中定單流程界面
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1.多項選擇題以下哪幾項內(nèi)容在開通系統(tǒng)中可以導(dǎo)出為EXCEL格式（）
A.定單查詢
B.服務(wù)定單查詢
C.催單監(jiān)控
D.異常工單處理界面高級查詢選項
2.多項選擇題開通系統(tǒng)調(diào)度異常的工單（固網(wǎng)）重新執(zhí)行不成功后，需看產(chǎn)品信息，以下哪些信息是必須的（）
A.裝機(jī)地址
B.局站編碼
C.局向標(biāo)識
D.業(yè)務(wù)終端端口
