多項選擇題在人際互動中交談的注意要點包括()。
A.善于尋找話題
B.善于調(diào)節(jié)話題
C.注意聆聽
D.氣氛輕松和諧
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2.多項選擇題下列選項中屬于言語適度的原則的有()。
A.看對象說話
B.少用或不用“夸張”之辭
C.承諾性講話要留有余地
D.說話適可而止
3.單項選擇題人際互動口才要遵循()性原則、真切性原則、邏輯性原則、時空性原則以及適度性原則。
A.目的性原則
B.層次性原則
C.民主性原則
D.方向性原則
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所有的人都喜歡被人贊美,贊美他人時應(yīng)做到()。
題型:單項選擇題
在人的各種感官可獲得的信息中,通過眼睛獲得的信息占()以上。
題型:單項選擇題
餐飲服務(wù)語言中,要求三輕,即說話輕、走路輕、操作輕體現(xiàn)了()特點。
題型:單項選擇題
第一印象也稱為()。
題型:單項選擇題
推銷員通過提問的方式激發(fā)顧客的興趣,進(jìn)而順利進(jìn)入洽談的一種方法屬于()。
題型:單項選擇題
說話時要讓聽眾聽的清楚、聲音要響亮屬于口語表達(dá)的要求中的()。
題型:單項選擇題
手勢活動的范圍中,表示積極向上或激昂的為()手勢。
題型:單項選擇題
在日常交往中的自我介紹包含3項基本要素,即本人的姓名、單位,擔(dān)任的職務(wù)和()
題型:單項選擇題
在社交中應(yīng)遵從的“平等適度原則”是指()
題型:單項選擇題
面試時需選擇得體衣著,最重要的原則是()。
題型:單項選擇題