多項(xiàng)選擇題廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)PAD目前有哪些功能?()

A.廳堂柜面客戶服務(wù)信息共享
B.招行APP下載推送功能
C.業(yè)務(wù)知識(shí)搜索功能
D.財(cái)富產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)功能


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1.多項(xiàng)選擇題APP開(kāi)戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能?()

A.取消用戶選擇“有/無(wú)招行賬戶”流程,自動(dòng)識(shí)別
B.增加“證件國(guó)別”“國(guó)別”信息填寫(xiě)
C.取消校驗(yàn)手機(jī)驗(yàn)證碼
D.簡(jiǎn)化“常住地址”填寫(xiě)欄

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些渠道下載掌上生活A(yù)PP綁定會(huì)計(jì)入掌上生活總綁定用戶數(shù)?()

A.客戶通過(guò)一人一碼掃描下載掌上生活A(yù)PP并綁定
B.客戶申請(qǐng)信用卡并在發(fā)卡后下載掌上生活A(yù)PP并綁定招商銀行信用卡
C.客戶申請(qǐng)信用卡并在發(fā)卡后下載掌上生活A(yù)PP并綁定任意銀行卡
D.信用卡進(jìn)件過(guò)程中客戶在“手機(jī)-應(yīng)用商店”下載掌上生活A(yù)PP并綁定

3.多項(xiàng)選擇題廳堂渠道新增基客包含()。

A.代辦開(kāi)戶
B.電子一卡通開(kāi)戶
C.批量開(kāi)戶
D.VTM開(kāi)戶
E.柜臺(tái)開(kāi)戶

4.多項(xiàng)選擇題大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)?()

A.廳堂渠道新增有效基客率
B.雙網(wǎng)下發(fā)名單客戶掌上生活綁定率
C.廳堂團(tuán)隊(duì)信用卡新增考核戶數(shù)完成率
D.交叉銷(xiāo)售&關(guān)聯(lián)還款
E.招商銀行信用卡掌上生活綁定率
F.掌上生活總綁定用戶數(shù)完成率

5.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張,此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片?()

A.申請(qǐng)成功后直接前往網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取
B.等待卡商制卡寄送網(wǎng)點(diǎn)后領(lǐng)取
C.直接郵寄卡片至客戶手中
D.告知客戶卡片尾號(hào)并邀約客戶直接前往網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取

最新試題

未成年人開(kāi)卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后,使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶名注冊(cè)后可以領(lǐng)取新戶禮?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些卡片會(huì)在超期未領(lǐng)卡后轉(zhuǎn)成預(yù)制卡?()

題型:多項(xiàng)選擇題

所有聯(lián)名卡在客戶()后30天未領(lǐng)卡解綁成存量重用卡和預(yù)制卡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廳堂渠道新增基客包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張,此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

招商銀行新戶定義是指超過(guò)6個(gè)月未持有()的新客戶。

題型:多項(xiàng)選擇題

“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開(kāi)卡客戶參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶數(shù)。()

題型:判斷題

“一閃通”是以手機(jī)為載體,用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡

題型:判斷題

收到移動(dòng)證書(shū)即將過(guò)期短信,需要及時(shí)登錄專(zhuān)業(yè)版操作證書(shū)更新

題型:判斷題

廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)PAD目前有哪些功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題