多項(xiàng)選擇題網(wǎng)管專家網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控服務(wù)可管理各種專線組建的客戶廣域網(wǎng)絡(luò)，專線主要有（）
A.DDN
B.MPLS VPN
C.FR
D.IP專線
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1.單項(xiàng)選擇題政企客戶AA級(jí)帶寬型業(yè)務(wù)修復(fù)時(shí)間為（）
A.60分鐘
B.120分鐘
C.180分鐘
D.360分鐘
2.單項(xiàng)選擇題用戶上網(wǎng)主要包括四部分，從用戶端按順序數(shù)據(jù)流依次經(jīng)過（）
A.MODEM、用戶PC、DSLAM設(shè)備、BAS設(shè)備
B.用戶PC、MODEM、DSLAM設(shè)備、BAS設(shè)備
C.用戶PC、MODEM、BAS設(shè)備、DSLAM設(shè)備
D.MODEM、用戶PC、BAS設(shè)備、DSLAM設(shè)備
最新試題
服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對(duì)象滿意，享受服務(wù)帶來的效果。
題型：判斷題
在約定的上門時(shí)間30分鐘前需再次聯(lián)系客戶，準(zhǔn)確告知客戶到達(dá)時(shí)間。在預(yù)約時(shí)段內(nèi)或預(yù)約時(shí)間點(diǎn)前（）到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
裝維人員的崗位職責(zé)包括裝移維：負(fù)責(zé)固定電話、寬帶、（）、WIFI等業(yè)務(wù)的安裝、調(diào)測(cè)、開通。
題型：多項(xiàng)選擇題
坐時(shí)，一般應(yīng)避免坐在與客戶正對(duì)面和并排的位置上，應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。
題型：判斷題
裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題