多項(xiàng)選擇題

在服務(wù)規(guī)范所要求的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律中以下哪幾點(diǎn)是符合規(guī)范的()

A.不可未經(jīng)準(zhǔn)許無(wú)故離開(kāi)工作崗位
B.不可推諉客戶,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制
C.不可與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
D.不可以技術(shù)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)術(shù)語(yǔ)為難客戶

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