張小姐，這是公司最新推出的G3手機(jī)多普達(dá)T8388，您先了解一下。屬于以下哪項(xiàng)服務(wù)（）

擅自為客戶開(kāi)通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務(wù)，該行為違反了（）規(guī)定。

1390571XXX金卡大客戶辦理全球通改動(dòng)感地帶套餐，以下哪些信息提醒用戶是正確的（）

在做自我介紹時(shí)應(yīng)注意時(shí)間，盡量簡(jiǎn)潔，如無(wú)特殊狀況，不應(yīng)超過(guò)三分鐘。

以下屬于B類客戶定義的是（）

以下哪些客戶經(jīng)理行為是符合服務(wù)規(guī)范的？（）

一全球通用戶2009年的積分，將在（）清零，需提醒用戶及時(shí)兌換。

白卡使用同一張身份證開(kāi)戶，全球通不超過(guò)（）個(gè)，神州行不超過(guò)（）個(gè)。

某用戶10年3月投訴無(wú)故被開(kāi)通彩鈴，當(dāng)時(shí)給予退費(fèi)處理，于6月再次投訴此事項(xiàng)，屬于以下哪類投訴范圍（）

黃先生，請(qǐng)慢走！屬于以下哪項(xiàng)服務(wù)（）