多項(xiàng)選擇題《標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范及評分細(xì)則（2017版）》規(guī)定，對客戶實(shí)行招手迎客，做到（）。
A.來有迎聲
B.走有送聲
C.問有答聲
D.錯有歉聲
E.贊有謝聲
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范及評分細(xì)則（2017版）》，按照“首問負(fù)責(zé)制”要求，對不屬于職責(zé)范圍的咨詢，以下操作正確的是（）。
A.告知客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話
B.進(jìn)行記錄并及時(shí)將結(jié)果回復(fù)客戶
C.婉拒職責(zé)范圍外的咨詢請求
D.需同事協(xié)助時(shí)，將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員
2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范及評分細(xì)則（2017版）》，按照員工管理規(guī)范要求，每年至少開展一次（），相關(guān)內(nèi)容應(yīng)登記造簿。
A.家屬座談
B.員工談心活動
C.家訪摸排
D.違規(guī)自查
最新試題
省聯(lián)社不定期對“三好銀行”創(chuàng)建工作進(jìn)行暗訪，暗訪記錄作為創(chuàng)建的考核依據(jù)。發(fā)現(xiàn)已授牌的“三好銀行”單位達(dá)不到合格分?jǐn)?shù)線的，對其進(jìn)行（）處理。
題型：單項(xiàng)選擇題
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，（）在任職期間，須作出堅(jiān)持三農(nóng)市場定位.建立三農(nóng)金融服務(wù)機(jī)制.加強(qiáng)三農(nóng)金融服務(wù)的書面承諾。
題型：多項(xiàng)選擇題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
擅自泄露個人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過處理。
題型：判斷題
農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標(biāo)值的，日均存款增幅項(xiàng)扣10分。
題型：單項(xiàng)選擇題