多項(xiàng)選擇題

以下屬于自愿退票的情況包括（）。

A.旅客因公務(wù)原因提出退票
B.旅客因生重病提出退票
C.疫情期間，為了減少人員流動(dòng)提出退票
D.醉酒旅客被拒絕登機(jī)而提出退票
E.旅客因未能出示有效證件被拒絕登機(jī)而提出退票

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