多項(xiàng)選擇題下列位于東亞子區(qū)的城市是（）。

A.SEL
B.HKG
C.TSN
D.KUL
E.FUK


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1.多項(xiàng)選擇題在正式場(chǎng)合，一般遵守（）顏色一致，通用黑色。

A.皮鞋
B.腰帶
C.公文包
D.襯衣

2.多項(xiàng)選擇題離座的要求（）。

A.地位高者先離座
B.地位低者后離座
C.離座緩慢
D.若條件允許，首選左側(cè)離開

3.多項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)航空公司包括（）。

A.QF
B.ZH
C.SQ
D.CA
E.3U

5.單項(xiàng)選擇題陪同引導(dǎo)時(shí)，引導(dǎo)員一般在貴賓()。

A.右前方
B.左前方
C.右后方
D.左后方

最新試題

以下哪些因素對(duì)于提升民航服務(wù)的整體質(zhì)量至關(guān)重要（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

民航服務(wù)中，對(duì)于特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人），服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語(yǔ)言溝通時(shí)，應(yīng)注意哪一點(diǎn)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在民航服務(wù)中，為了確保乘客的安全，以下哪些安全程序是必須嚴(yán)格遵守的（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在航班降落前，民航服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作不包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

民航服務(wù)人員在與乘客交流時(shí)，應(yīng)保持怎樣的語(yǔ)氣和態(tài)度（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于民航服務(wù)中的排隊(duì)禮儀，以下哪項(xiàng)是正確的（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在航班上，當(dāng)乘客需要緊急藥品但飛機(jī)上沒有時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何處理（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

民航服務(wù)人員在處理乘客情緒激動(dòng)或不滿的情況時(shí)，應(yīng)采取哪些策略（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

民航服務(wù)人員在提供餐飲服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)（）？

題型：多項(xiàng)選擇題