控制工作的本質(zhì)是（）。

美國著名管理學(xué)家威廉?大內(nèi)認(rèn)為，造成各個國家不同的組織管理模式差別的原因是（）。

按等級來組織企事業(yè)結(jié)構(gòu)的方法一般稱為（）。

管理系統(tǒng)上下分出等級層次就是（）。

易傷感情的協(xié)調(diào)機制或手段是（）。