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客戶經(jīng)理和表現(xiàn)型的客戶溝通時(shí),要熱情反饋,給以支持和肯定,要多表達(dá)我方觀點(diǎn)。()
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客戶經(jīng)理和平易型的客戶溝通時(shí),多談主題內(nèi)容,多提開放式問題并以自己的觀點(diǎn)適度影響他。()
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客戶經(jīng)理和駕馭型的客戶溝通時(shí),首先要了解其想法,并提供各種備選方案;要與之勤交往,以情義說服。()
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