A.未落實(shí)崗位制約制度的
B.未按規(guī)定配置BoEing系統(tǒng)用戶角色
C.未按規(guī)定設(shè)置柜面經(jīng)理操作級(jí)別、權(quán)限
D.印證未按規(guī)定分管分用的
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A.虛假回執(zhí)(回單)
B.虛假余額查詢單
C.虛假出資證明
D.對(duì)賬單
A.大額結(jié)售匯
B.頻繁結(jié)售匯
C.存取大額外幣現(xiàn)鈔
D.超額結(jié)售匯
A.未按規(guī)定處理長短款或收繳假幣的
B.擅自使用業(yè)務(wù)印章的
C.未按規(guī)定辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的
D.未核對(duì)印鑒或未按規(guī)定核驗(yàn)印鑒的
A.付款人被涂改
B.要素不全
C.背書不連續(xù)
D.收款人被涂改
A.擅自修改客戶指令信息的
B.未按規(guī)定履行網(wǎng)絡(luò)金融系統(tǒng)管理員、操作員變更手續(xù)的
C.利用網(wǎng)絡(luò)金融渠道盜取客戶、銀行資金的
D.未按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)功能設(shè)置的
最新試題
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),要做到()
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示(神秘人主動(dòng)詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險(xiǎn)),語言通俗易懂。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
員工為客戶指引方向,請(qǐng)客戶輸入密碼,請(qǐng)客戶核對(duì),簽字,按鍵,作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢(shì)的情況。