單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:旅客列車餐車經(jīng)營證照齊全有效,經(jīng)營項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格公開,無變相()和只收費(fèi)不服務(wù);提供發(fā)票。
A.銷售食品
B.銷售商品
C.收費(fèi)
D.賣座
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:旅客列車餐車刀具和鍋鏟等可移動鐵器()管理,定位隱蔽存放,使用完畢后及時(shí)歸位。
A.定人
B.定位
C.定崗
D.定責(zé)
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:列車()設(shè)有外端門、防護(hù)欄和“禁止通行”標(biāo)志,外端門運(yùn)行中鎖閉。
A.餐車廚房邊門
B.首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部
C.列車后部車廂
D.餐車走廊邊門
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最新試題
行李運(yùn)輸合同的憑證是行李票。行李票可采用()等形式。
題型:多項(xiàng)選擇題
車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有()等內(nèi)容,票價(jià)、運(yùn)價(jià)和雜費(fèi)按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)。相關(guān)規(guī)定遇有變動,須于實(shí)施前公布。
題型:多項(xiàng)選擇題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低票價(jià)席別車票乘坐高票價(jià)席別時(shí),補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí),應(yīng)當(dāng)在購票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明,購票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車憑證為兒童有效身份證件。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)發(fā)生誤乘、誤降時(shí),旅客應(yīng)向站車工作人員提出。列車長應(yīng)編制客運(yùn)記錄交到站。
題型:判斷題