單項選擇題自動液位儀油罐高度參數(shù)指（）。

A.油罐內(nèi)徑
B.油罐容積表的結(jié)束高度
C.油罐安全高度
D.油罐計量口到罐底高度


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1.單項選擇題電磁閥控制扳損壞導致電磁閥無法關(guān)閉的故障排除方法是（）。

A.更換控制板
B.重裝控制信號線
C.清洗先導閥線圈
D.更換主板

2.單項選擇題便利店的食品、日用品等，通常屬于（）商品。

A.常規(guī)品類
B.偶然/季節(jié)性品類
C.便利性品類
D.特殊性品類

3.單項選擇題便利店銷售分析中，客單價是一項重要指標，客單價的主要變量是銷售額和客流量即（）。

A.交易筆數(shù)
B.成交時間
C.交易時長
D.噸油銷售

5.單項選擇題加油站處理服務(wù)異議第一步工作是（）。

A.仔細傾聽顧客投訴原因及要求，詳細了解事情經(jīng)過，最好做記錄，
B.將顧客帶離加油現(xiàn)場
C.再次表示歉意，并給與解釋
D.送別顧客，再次表示抱歉，禮貌送客

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