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單項(xiàng)選擇題

“夏威夷從這兒開(kāi)始”是夏威夷航空公司的哪種類型公司宣言（）

A.使命宣言
B.價(jià)值宣言
C.口號(hào)

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單項(xiàng)選擇題

“帶著成就卓越的熱情，為了我們的客戶和人民，為了發(fā)揚(yáng)夏威夷精神，我們要成長(zhǎng)為高利潤(rùn)的航空公司”，這一句是夏威夷航空公司哪種類型的公司宣言（）

A.使命宣言
B.口號(hào)
C.企業(yè)愿景

單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于以客戶為中心的公司的說(shuō)法哪一項(xiàng)不正確（）

A.公司的員工所作出的日常決定將會(huì)影響客戶的服務(wù)體驗(yàn)
B.公司注重優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)的長(zhǎng)期價(jià)值
C.公司更多的將關(guān)注點(diǎn)放在短期銷售和生意利潤(rùn)上

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