判斷題在銷(xiāo)售人員與顧客接觸的初次會(huì)晤階段,銷(xiāo)售人員必須了解潛在顧客的購(gòu)買(mǎi)模式,探測(cè)出顧客的購(gòu)買(mǎi)影響力,尋找關(guān)鍵人物與銷(xiāo)售瓶頸。
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最新試題
某家公司的技術(shù)部門(mén)抱怨銷(xiāo)售員,說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”,銷(xiāo)售部門(mén)又對(duì)公司信息部門(mén)處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門(mén)又對(duì)技術(shù)部門(mén)的工作十分不滿。這時(shí),公司高層管理者的首要任務(wù)是()
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