A.內(nèi)部營銷 B.服務(wù)過程 C.真實瞬間 D.有形展示
A.服務(wù)補救 B.真實瞬間 C.內(nèi)部營銷 D.互動營銷
A.外部營銷 B.互動營銷 C.內(nèi)部營銷 D.資源營銷