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多項(xiàng)選擇題

下列屬于鉆石模型的要素的有（）。

A.生產(chǎn)要素
B.需求條件
C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)

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單項(xiàng)選擇題

海某海底撈店，大堂里，女服務(wù)員會(huì)為長(zhǎng)發(fā)的女士扎起頭發(fā)，并提供小發(fā)夾夾住前面的劉海，防止頭發(fā)垂到食物里；戴眼鏡的朋友可以得到眼鏡布；放在桌上的手機(jī)會(huì)被用小塑料袋裝起來(lái)以防油膩。每隔15分鐘，就會(huì)有服務(wù)員主動(dòng)更換你面前的熱毛巾，如果你帶了小孩兒，服務(wù)員還會(huì)幫你喂孩子吃飯，陪他/她在兒童天地做游戲。甲公司在籌備開辦一家快餐店時(shí)以該海底撈店為對(duì)象進(jìn)行基準(zhǔn)分析。則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為（）。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)

單項(xiàng)選擇題

甲企業(yè)通過(guò)SWOT分析發(fā)現(xiàn)目前面臨著如下問題：企業(yè)面臨著巨大的外部機(jī)會(huì)，卻受到內(nèi)部劣勢(shì)的限制。以上分析說(shuō)明，企業(yè)應(yīng)該采用（）。

A.防御型戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
C.多元化戰(zhàn)略
D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

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