單項選擇題

海某海底撈店，大堂里，女服務(wù)員會為長發(fā)的女士扎起頭發(fā)，并提供小發(fā)夾夾住前面的劉海，防止頭發(fā)垂到食物里；戴眼鏡的朋友可以得到眼鏡布；放在桌上的手機會被用小塑料袋裝起來以防油膩。每隔15分鐘，就會有服務(wù)員主動更換你面前的熱毛巾，如果你帶了小孩兒，服務(wù)員還會幫你喂孩子吃飯，陪他/她在兒童天地做游戲。甲公司在籌備開辦一家快餐店時以該海底撈店為對象進行基準(zhǔn)分析。則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為（）。

A.內(nèi)部基準(zhǔn)
B.競爭性基準(zhǔn)
C.過程或活動基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)

微信掃碼免費搜題