多項選擇題公共關(guān)系與人際關(guān)系的主要區(qū)別在于（）。
A.溝通方式
B.主體
C.服務(wù)對象
D.交往范圍
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以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。
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