單項(xiàng)選擇題證書補(bǔ)發(fā)后,原證書有效期()
A.不變
B.延長1年
C.延長2年
D.縮短1年
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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理電話銀行轉(zhuǎn)賬簽約、柜員登錄聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)對(duì)開戶人的身份進(jìn)行識(shí)別,并審核申請(qǐng)表內(nèi)容填寫無誤后,啟動(dòng)()界面進(jìn)行辦理。
A.“3765對(duì)私客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
B.“3770對(duì)公客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
C.“3769對(duì)私客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
D.“3768電話銀行轉(zhuǎn)賬信息查詢”
2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)由座席員受理的客戶要求,涉及到的相關(guān)部門在接到客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)交的客戶要求后,應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)客戶。
A.5
B.7
C.10
D.15