單項(xiàng)選擇題經(jīng)由座席員受理的客戶要求，涉及到的相關(guān)部門在接到客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)交的客戶要求后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)客戶。

A.5
B.7
C.10
D.15


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1.單項(xiàng)選擇題使用電話銀行轉(zhuǎn)賬按（）確認(rèn)轉(zhuǎn)賬。

A、1
B、*
C、#
D、0