單項選擇題

按一般行為規(guī)范要求，與客人溝通時，自己拿不準(zhǔn)的問題應(yīng)（）

A.回避
B.否定
C.急于下結(jié)論
D.及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報后再答復(fù)客戶

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