單項(xiàng)選擇題

《中國(guó)南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾》95598供電服務(wù)熱線（）小時(shí)受理客戶咨詢查詢、故障報(bào)修和投訴舉報(bào)。

A.12
B.24
C.8
D.16

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單項(xiàng)選擇題

在南網(wǎng)服務(wù)行為規(guī)范手冊(cè)中，客服受理員的著裝規(guī)范要求男員工穿（）顏色的襪子。

A.藍(lán)色
B.白色
C.灰色
D.黑色

單項(xiàng)選擇題

各供電單位應(yīng)為營(yíng)業(yè)廳配置合格的人員，營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)應(yīng)具有大專及以上學(xué)歷，初級(jí)及以上職稱，從事電力營(yíng)銷和服務(wù)專業(yè)（）年及以上。

A.1
B.2
C.3
D.4

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